汽修厂没有客户怎么办

媒体选择

1.互联网

在互联网大时代，现代企业都离不开互联网，无论你是新开店面，还是多年经营的老店，网络推广都是必不可少的运营手段。那么我们作为一个微小的个体，如何在互联网中找到客户呢？首先就要看媒体选择。

选择媒体时要对自身有清晰明确的定位，你主要经营服务的定位是中级轿车、高级轿车还是豪华车；你的助理客户消费群体是低端、中端还是高端？

明确定位以后，再进行媒体的挑选。选择时一定要遵从就近原则。比如一些社区的线上论坛，当下县区的活跃微信公众号等等，我们都可以和他们合作，

2.短视频

短视频是近两年比较火的宣传方式。在制作视频是要考虑是否具备娱乐性、实用性、客户可参与程度如何；通过优质内容传播，能否真正吸引客户来店或致电。总之移动端的传播核心是内容传播与规律技巧的掌握，利用客户的碎片时间产生心理上的共鸣，最终达到吸引用户关注的目的，从而获取线上留资。在内容上可以多做维修保养误区、真假配件鉴别、驾驶小课堂、圈内名人品牌背书等等专题内容输出。

宣传推广

媒体选择好之后，进行宣传推广工作。通过线上渠道，高频次更新促销活动，结合店内促销内容，不同时间节点采取不同活动策略。例如春季是否应该多做出行类活动项目，夏季做空调养护类活动等吸引客户关注，尽最大可能促使客户线上留资，促进到店转化。

线下同样可以选择发传单等方式。例如为大型商超印制停车卷，附有店面介绍信息，促销活动，店头布置吸引自然客流到店，服务范围内的加油站合作派单，加油站会员推荐享更低折扣等等异业合作方式。

客户管理

客户进店之后，要注意收集客户资料。通过基础数据的积累、分析，结合客户的车型、里程数、保养习惯等等因素对客户源进行分级管理。为优质客户提供更好的服务，为大客户提供更多元的服务，完善潜在客户服务策略，首次到店客户做特殊折扣福利等等。

写在最后： 汽修厂发展客户的手段多种多样，任何一种运用到极致都可以带来源源不断的客户，但是毛主席有句话说的好，打扫好院子在请客。当你为客户来源烦恼的时候，是不是该反思一下：你的院子打扫好了吗？汽修厂有没有做专业的布局装修？如果没有，欢迎来扰。