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此次疫情,对汽修行业的影响有哪些

谁都没有想到,2020年会以“病毒肆掠”作为开场,搞得人人足不出户,企业开不了工,好消息是:目前为止,中国的疫情已经基本得到控制,各行各业都在逐步复工。但这次突如其来的疫情还是对汽修厂造成了非常大的影响。 汽车后市场行业经历了产能过剩、...

前场接待与品牌形象 行业新闻 3分钟 2020-03-16 16:21:58
此次疫情,对汽修行业的影响有哪些 行业新闻 前场接待与品牌形象 汽修厂规划设计知识文章封面图

本文适合谁

旧店升级与空间改造项目

3个核心结论

  1. 01判断客户进店后的信任感和品牌形象是否清晰。
  2. 02这篇文章适合围绕“前场接待与品牌形象”做开店或改造前判断。
  3. 03可结合图示理解空间关系、工位组织和动线判断。
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正文

谁都没有想到,2020年会以“病毒肆掠”作为开场,搞得人人足不出户,企业开不了工,好消息是:目前为止,中国的疫情已经基本得到控制,各行各业都在逐步复工。但这次突如其来的疫情还是对汽修厂造成了非常大的影响。

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1.加速了弱者的离场

汽车后市场行业经历了产能过剩、公车改革、环保审查,到2019年底还有数不清的小汽修厂在苦苦支撑,不提盈利,单单活下来已实属不易。这场疫情直接导致了一个月的空档期,企业不开工,可是各项支出还是要照常付的。

虽然国家出行了一些政策,但对于这些苦撑着的汽修厂来说,还是有点杯水车薪。可以预见,近期寻求转让的门店数量会逐渐增多,整个汽车后市场将会加快淘汰的步伐。

虽然市场大环境不是很好,但是危机之中也存在机遇,至于如何在危机中找到机遇并抓住他,这需要各位老板静下心来,好好思考斟酌。

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2.加快互联网营销

在平常时期,做互联网营销对于汽修厂来说,如同鸡肋一般,食之无味。投入的精力巨大,但效果甚微。想要通过互联网找到一位精准客户,无异于大海捞针一般。

此次疫情期间,大多数人们都在家中自我隔离,平常时期的互联网营销在这个时间段却是能接触到客户最好的方式。短视频等新兴营销方式成为门店部的不去研究的项目。相信通过这次疫情,许多老板会意识到线上获客的重要性。

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3.上门取送车便捷服务

上门取送车服务一直是汽修厂提升客户体验的方式之一,这个需求在疫情期间被无限放大。

为了适应这次疫情,让车主放心,汽修厂进行的杀毒营销也是很好的营销方式。

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4.一站式社区店大受欢迎

疫情爆发以后,全国小区都在进行封闭式管理,给各类社区店带来了爆发性的增长机会。虽然距离上的便捷是社区店的优势,但能投提供与车有关的服务才是关键。有条件的社区店要补充增值服务项目,提供更加全面的服务,进最大可能实现一站式服务。

总而言之,这次疫情会加速汽车后市场的洗牌,门店可以借助这次机会,正确审视自己,寻找未来的方向。

自查清单

  • 01客户进店第一眼是否能建立信任
  • 02接待、休息和交车路径是否清晰
  • 03门头和室内品牌表达是否统一

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文章关键词

行业新闻 新闻
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